Hoteluri pline. Vară, iarnă, peste săptămână.
Lucrăm cu hoteluri boutique, resorts, restaurante premium și grupuri hospitality — direct booking peste OTA-uri, ocupare în extra-sezon, ADR în creștere. Producție in-house de foto-video, content lunar, performance ads.
Producție și distribuție, lună de lună.
Am învățat că hospitality bun cere consecvență — nu campanie. Avem in-house tot ce trebuie ca să livrăm 4 piese vizuale și 8 piese de conținut pe lună, fără să schimbăm tonul de la o lună la alta.
Foto & video in-house
Echipă proprie care vine la voi cu echipament. Sesiuni trimestriale: cameră, restaurant, spa, exterior, lifestyle. Banca de assets crește lună după lună.
- Foto produs
- Reels & vertical
- Documentar
- Drone
- Foto cu oaspeți
Direct booking peste OTA
Reducem dependența de Booking.com prin Google Hotel Ads + meta-search + email retention. Ținta e sub 35% comision OTA în 12 luni.
- Google Hotel Ads
- Meta-search
- Email retention
- Loyalty
Editorial & storytelling
Conținut care nu pare ad. Articole de călătorie, ghiduri locale, interviuri cu chefs, povești cu staff. Distribuit pe blog, newsletter, Instagram, LinkedIn.
- Blog editorial
- Newsletter lunar
- Instagram strategy
- SEO content
Performance ads
Meta + Google Ads optimizate pentru bookings, nu impressions. Targeting pe piețe de origine, sezonalitate, segmente de revenue (corporate vs leisure).
- Meta Ads
- Google Ads
- Retargeting
- UTM & attribution
Cu cine am lucrat.
Trei proiecte care vorbesc pentru noi.
Darina Hotels · Târgu Mureș · 2010–2018 Primul client social media. Înainte de manual.
2010, Târgu Mureș. Schimb de generații în familia care administra lanțul Darina Hotels — copiii preluaseră managementul cu o agendă avangardistă. În același an, primul nostru client de social media marketing — la o vreme când conceptul abia se năștea în România. Fără manuale, fără best practices: pagină Facebook zilnică, ședințe foto lunare, behind-the-scenes (și mai târziu, drone). Opt ani de parteneriat: lanțul s-a extins de la 7 la 16 locații în timpul crizei din 2009–2010.
Grand Hotel Italia · Cluj-Napoca · 2014–2020 Calendar editorial pentru un hotel 5 stele.
Șase ani la unul dintre cele mai longevive parteneriate ale agenției. Ce a inclus: producție foto + conținut editorial pe Facebook și Instagram, în regim predominant organic. Ads doar punctual, pentru evenimente cu deadline. Patru piloni de conținut, calendar pe sezoane, cadență 4-5 posturi/săptămână — disciplina care a construit un brand recunoscut local și transilvănean.
Dunărea Resort · Eforie Nord · 2024 De la OTA-dependență la 273% rezervări directe.
Patru luni de muncă concentrată: identitate vizuală nouă, content lunar, site rebuild pentru rezervare directă, social expansion. Resort all-inclusive românesc care a trecut de la dependență OTA la o creștere de +273% în rezervări directe într-un singur sezon, cu prognoză sustenabilă pentru anul următor.
Patru reguli pe care nu le încălcăm.
Foto-ul vinde camera. Nu copy-ul.
În hospitality, decizia se ia în 8 secunde — pe poză. Investim disproporționat în producție vizuală, pentru că restul (descrieri, reviews, preț) se uită după ce te-ai îndrăgostit de poză.
Direct booking nu e magic.
OTA-urile sunt comode. Reducerea dependenței cere infrastructură: rate parity, Google Hotel Ads, email retention, loyalty. Lucrăm la toate, simultan.
Sezonalitatea e predictibilă.
Planificăm campaniile pe 12 luni înainte. Ad-urile pentru iarnă încep în august. Conținutul de Crăciun se face în octombrie. Anti-improvizație.
Reviews > ads.
Niciun buget de Meta nu compensează 3.8 stele pe Google. Avem proces de gestionare reviews, sondaje post-stay și un dashboard NPS. Plictisitor, dar funcționează.
"În hospitality, parteneriatele bune se măsoară în ani, nu în campanii. Iar diferența între o agenție și un partener strategic se vede abia la al doilea sezon greu."
Hotel plin și profitabil. Posibil.
30 de minute pe Zoom. Discuție onestă: ce funcționează la voi, ce nu, ce am face în primele 90 de zile.
Mai facem și asta.
Real Estate
Dezvoltatori rezidențiali, comercial, mixed-use. De la pre-sale la ultimul apartament vândut.
Vezi sectorul →Sector Public & PR
Autorități, asociații, ONG-uri. Comunicare instituțională, media relations, public affairs, crisis comms.
Vezi sectorul →Music & Live Events
Concerte, turnee, lansări muzicale. Foto, video, SSM turneu, audio identity. 13+ ani, 100+ artiști.
Vezi sectorul →Clienți internaționali
Aceeași disciplină de producție, peste graniță. Academii sportive USA, restaurante Europa.
Vezi sectorul →